Rückgabe & Erstattung
Bei Jackery Deutschland bieten wir Ihnen eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für alle Einkäufe an, damit Sie Ihre tragbaren Powerstations und Solarmodule in Ruhe testen können. Sollten Sie nicht zufrieden sein, garantieren wir eine unkomplizierte Rückabwicklung innerhalb der gesetzlichen und erweiterten Fristen.
Rückgabe anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Rückgabegrundes, um eine Rücksendenummer zu erhalten.
Produkt verpacken
Verpacken Sie das Gerät sicher in der Originalverpackung inklusive sämtlichem Zubehör und Kabeln, um Transportschäden zu vermeiden.
Versand durchführen
Bringen Sie das Paket mit dem von uns bereitgestellten Rücksendelabel zum Versanddienstleister oder lassen Sie schwere Powerstations bequem abholen.
Erstattung erhalten
Nach Eingang und Prüfung der Ware in unserem Lager wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing